A contar de agosto, el Segundo Tribunal Ambiental dará el vamos a su nuevo Sistema de Gestión de Causas, desarrollado a partir de las necesidades sus usuarios.
Para facilitar el uso de esta nueva plataforma, el Tribunal ha habilitado en su sitio web una sección especial que contiene los manuales y tutoriales necesarios para guiar paso a paso a los usuarios.
Además, ha habilitado una mesa de ayuda para atender solicitudes de información y apoyo en el uso del sistema a través del WhatsApp +569 3231 8238 y el correo electrónico gestiondecausas@tribunalambiental.cl
Tres son los ejes que destacan en el nuevo Sistema de Gestión de Causas: la experiencia de usuario, con una plataforma intuitiva que cuenta con acceso a tramitación para procuradores/as y receptores/as judiciales además de un registro y procedimiento para la autorización de poderes; la seguridad de la información, mediante la validación de las y los abogados a través de la plataforma del Poder Judicial, y la transparencia, con manuales de usuario en cada sección y búsqueda georreferenciada de las causas tramitadas.
